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PROGRAMME DE FIDÉLITÉ UNT

Vous êtes passionné(e) par les cosmétiques ?

Le programme de fidélité UNT vous fait profiter de nombreux avantages Beauté ! Faites vibrer votre passion dès aujourd'hui : inscrivez-vous et profitez immédiatement d’offres spéciales.

AVANTAGES MEMBRES

  INVITÉ MEMBRE ARGENT MEMBRE OR
Minimum d’achat par an GRATUIT GRATUIT US$ 100
Livraison standard gratuite X Achat minimum de 70€ Achat minimum de 70€
Suivi des commandes X
Cadeau exclusif X À l’inscription Au passage au niveau or
Cadeau d’anniversaire X Achat minimum de 20€ Sans minimum d’achat
Bonus cashback X 1.5% 3%
Accès en avance aux programmes d’essai X
Offre spéciale chaque mois X
Invitations à des évènements X X
Règlement express X
INVITÉ MEMBRE ARGENT MEMBRE OR
Minimum d’achat par an
GRATUIT GRATUIT US$ 100
Livraison standard gratuite
X Achat minimum de 70€ Achat minimum de 70€
Suivi des commandes
X
Cadeau exclusif
X À l’inscription Au passage au niveau or
Cadeau d’anniversaire
X Achat minimum de 20€ Sans minimum d’achat
Bonus cashback
X 1.5% 3%
Accès en avance aux programmes d’essai
X
Offre spéciale chaque mois
X
Invitations à des évènements
X X
Règlement express
X

Cadeau à la 1ère commande

  • Bienvenue chez UNT
    Un cadeau vous attend à votre inscription, dans votre panier, pas besoin de code. Valable 3 jours après l’inscription.
  • Lotion traitement avancé combat l’acné et prévient les crises. Avec 0.5% d’acide salicylique.
  • Émulsion hydratante et éclaircissante qui procure une clarté totale.

Cadeau d’anniversaire

  • Votre Cadeau d’anniversaire
    Choisissez le cadeau de votre choix dans votre panier. Pas besoin de code. Valable jusqu’à la fin du mois de votre anniversaire.
    • Membre Argent :Pour tout achat minimum de 20 €.
    • Membre Or : Sans minimum d’achat.
  • Valeur: 8.99 €
    Démaquillant biphasé ultra doux pour yeux et lèvres.
  • Valeur: 8.99 €
    Écran solaire hydratant tout en un. Protège des UVA / UVB. Sans alcool.

FAQ

  • PROGRAMME DE FIDÉLITÉ
    • Pourquoi devrais-je rejoindre le programme de fidélité international UNT ?
      Profitez de nombreux avantages comme la livraison internationale gratuite à partir de 70 € d’achat, jusqu’à 3% minimum de cashback, cadeaux d’anniversaire et plus encore.
    • Combien de niveaux possède le programme de fidélité UNT ?
      Il existe deux niveaux : membre argent et membre or. Veuillez vous référer au tableau « Avantages Membres » pour connaître les différents avantages de chaque niveau.
    • L’inscription au programme de fidélité est-elle payante ?
      Non, l’inscription est totalement gratuite.
    • Comment puis-je rejoindre le programme de fidélité ?
      L’inscription est rapide. Il suffit de remplir un formulaire en ligne pour créer un nouveau compte client et bénéficier immédiatement des avantages des membres Argent.
    • Quel usage UNT fait-il des informations fournies lors de l’inscription ?
      Vos informations ne seront utilisées que dans le cadre d’activités liées au programme de fidélité. Ces activités incluent un suivi de vos commandes pour l’attribution des différents niveaux de fidélité, le calcul du cashback, et des autres avantages.
    • Vais-je recevoir une carte de membre ?
      Aucune carte ne sera fournie.
    • Comment puis-je connaître mon niveau de membre ?
      Connectez-vous à Mon Compte pour connaître votre niveau de fidélité actuel.
    • Si mes achats sur UNT atteignent US$ 100 à la moitié de l’année, quand mon statut passera-t-il au NIVEAU OR ?
      Le montant total de vos achats annuels est recalculé à chaque expédition d’une nouvelle commande. UNT vous notifiera par mail immédiatement à la mise à jour du système. Le statut de MEMBRE OR sera valable jusqu’à la fin de l’année en cours.
    • Puis-je perdre le statut de membre or ?
      A chaque nouvelle année, votre statut sera remis au niveau argent tant que le montant total de vos achats n’atteint pas US$ 100 dans l’année en cours.
    • Puis-je partager mon compte, récompenses, avantages et bonus cashback avec un proche ?
      Les comptes, récompenses, avantages et bonus cashback ne peuvent être partagés ou combinés.
    • Le programme de fidélité UNT peut-il être terminé ou modifié ?
      Oui. Nous pouvons, à notre discrétion, annuler, modifier, restreindre ou mettre fin au programme de fidélité ou à ses avantages à tout moment sans avis préalable, ces modifications peuvent avoir un impact sur la valeur des récompenses, avantages et/ou bonus cashback déjà acquis et/ou sur les conditions d’utilisation de ces récompenses, avantages et bonus cashback.
    • En cas de suppression du programme de fidélité, que deviennent le cashback, les avantages et les récompenses que j’ai acquis ?
      En cas de suppression du programme, vos cashback, avantages et récompenses seront automatiquement effacés. Les membres UNT seront prévenus de la date de fin du programme de fidélité et de ses avantages relatifs.
  • BONUS CASHBACK
    • Combien de cashback me rapporte chaque commande ?
      Membre Argent : vous cumulez 1.5% de cashback à chaque commande.
      Membre Or : vous cumulez 3% de cashback à chaque commande.
      Un bonus cashback de 5% ou plus est aussi offert aux membres lors de certaines promotions ou sur une sélection de produits. Surveillez le contenu des newsletters UNT pour ne pas manquer une promotion spéciale sur le cashback !
    • À quel moment mon cashback est-il mis à jour après une nouvelle commande?
      Le bonus cashback acquis avec une nouvelle commande est transféré sur votre compte client le jour de la confirmation de l’expédition.
    • Comment puis-je connaître le montant de mon bonus cashback ?
      Connectez-vous à Mon Compte pour connaître le montant de cashback disponible.
    • En quelle devise mon cashback est-il enregistré ?
      Le bonus cashback est calculé et enregistré en US dollars. Lorsque vous passez commande dans votre devise, l’équivalent en US dollars de votre bonus cashback est calculé et ajouté à votre compte. Sa valeur dans votre devise sera mise à jour selon le taux de change en vigueur au moment du règlement de votre prochaine commande.
    • Le cashback acquis expire-t-il ?
      À partir de janvier 2016, le cashback acquis sera valable et utilisable jusqu’au 31 décembre de l’année en cours. La validité du bonus cashback acquis en décembre est prolongée jusqu’à la fin du mois de janvier de l’année suivante.
      Par exemple, le cashback acquis en 2016 est valable et utilisable jusqu’au 31 décembre 2016. Nous prolongerons la validité du cashback acquis en décembre 2016 jusqu’au 31 janvier 2017. Vous pouvez l’utiliser pour régler jusqu’à 100% du montant de votre commande.
    • Comment puis-je utiliser mon cashback ?
      Si vous avez du cashback disponible, le montant sera affiché au moment du règlement. Il suffit de cocher l’option de paiement avec cashback, le montant à régler sera automatiquement déduit.
    • Qu’arrive-t-il au cashback en cas de produits retournés ?
      Le cashback crédité sur votre compte sera recalculé, dans la mesure du possible, selon le ou les produit(s) retourné(s) ou annulé(s). Pour bénéficier de ce service, merci d’envoyer un mail à untservice@shopunt.com Le remboursement sera opéré à la réception des produits retournés.
    • Puis-je utiliser le cashback pour payer les frais de port express ?
      Le bonus cashback est uniquement applicable sur les produits UNT.
  • CADEAU ANNIVERSAIRE
    • En quoi consiste l’offre « Anniversaire » ?
      Le mois de votre anniversaire, vous bénéficierez d’une offre spéciale Anniversaire. Cette offre sera automatiquement disponible depuis votre panier.
    • Comment bénéficier de l’offre d’anniversaire UNT ?
      Connectez-vous à Mon Compte, votre offre sera activée automatiquement le mois de votre anniversaire ; vous la retrouverez dans votre panier. N’oubliez pas de renseigner votre anniversaire dans les informations de votre compte.
    • Dois-je passer une commande pour bénéficier de l’offre d’anniversaire ?
      Il faut passer commande le mois de votre anniversaire pour pouvoir bénéficier de l’offre anniversaire.
    • Si je crée mon compte client le mois de mon anniversaire, pourrais-je profiter de l’offre « Première commande » et l’offre « Anniversaire » sur ma première commande ?
      Oui, les deux offres sont cumulables.